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政企聯動推進社會救助對象優惠用電“無感”辦理

2021/11/15 09:37

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  “呂阿姨,您的免費用電基數申請已經受理,我們將根據您救助證上的開始日期,為您辦理每月15千瓦時的免費用電。”“陳大叔,您家每月免費用電基數業務已經辦理,您不需要再跑營業廳了。”日前,國網新昌縣供電公司的工作人員協同縣民政局鄉鎮網格員主動上門,為符合條件的社會救助對象辦理每月15千瓦時免費用電業務。

  自今年1月起,浙江省社會救助羣體優惠用電政策的服務對象由城鄉“低保户”和農村“五保户”擴大為“最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭和特困人員分散供養對象”(簡稱“社會救助對象”),他們將享受每户每月15千瓦時的免費用電政策。

  今年以來,國網新昌縣供電公司通過政企數據共享平台,實現了精準化社會救助對象電費減免,讓政策紅利實實在在惠及困難羣眾。記者瞭解到,以往呂阿姨、陳大伯要享受到每月15度免費用電政策,先要到縣民政局申請救助資格認定,再憑着縣民政局發的社會救助證到供電營業廳辦理用電優惠業務,來來回回需要跑上好幾趟。現在,呂阿姨、陳大伯在縣民政局申請社會救助資格時,民政部門告知免費用電政策,並登記其用電信息後,數據實時共享到了供電公司的業務系統。供電公司工作人員在線進行資料審核,並與呂阿姨、陳大伯核對確認後,就可以完成辦理。對於部分特殊對象電話確認不方便的,國網新昌縣供電公司還專門安排工作人員上門確認,當面辦理。據悉,截至9月30日,我縣已受理用户2921户,每月減免電量4.3萬度,減免電費2.4萬元。

  “接下來,我們還將與縣民政局積極對接,通過政企信息共享,統計分析出應享未享的社會救助對象清單,儘快完成救助對象的新增流程,讓符合條件的用户應享盡享。同時在數據平台的基礎上,繪製出社會救助對象志願服務分佈圖,以行政村、社區為單位,優先面向行動不便、年邁體弱的救助對象開展主動服務,為困難低保家庭減輕電費負擔,實現社會救助對象免費用電基數申請‘一件事’上門服務,讓數據多跑路,羣眾少跑腿。”國網新昌縣供電公司客户服務中心有關負責人表示。

作者:xcshb編輯:石洪彬

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